นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 10 สิงหาคม 2569

1. นโยบายฉบับนี้เกี่ยวกับอะไร

 โครงการเกาะเกิดศิลป์ แผ่นดินสยาม(ต่อไปนี้เรียกว่า “โครงการฯ”) จัดรถรับส่งผู้ร่วมงาน ระหว่างพระบรมมหาราชวัง กรุงเทพมหานคร และพิพิธภัณฑ์ศิลป์แผ่นดิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

 นโยบายฉบับนี้ใช้กับเว็บไซต์ลงทะเบียนสำรองที่นั่งของโครงการฯ ที่ https://artofthekingdomfreebus.com โดยอธิบายว่าระบบเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บไปทำอะไร เก็บไว้นานเท่าใด ใครเข้าถึงได้ และท่านมีสิทธิอะไรตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (Tourism Authority of Thailand – TAT) ซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่โครงการฯ เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์ม

 สำหรับผู้โดยสารทุกคนในใบจอง โครงการฯ ขอข้อมูลต่อไปนี้

2.2 ข้อมูลที่ระบบสร้างขึ้นจากการจองของท่าน

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

 รายละเอียดคุกกี้ทุกตัว พร้อมอายุและวัตถุประสงค์ อยู่ใน นโยบายคุกกี้

2.4 ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของท่านเท่านั้น

 ระหว่างที่ท่านกรอกแบบฟอร์ม ระบบจะเก็บร่างข้อมูลไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ (Local Storage) เพื่อไม่ให้ข้อมูลหายหากปิดหน้าโดยไม่ตั้งใจ ร่างนี้อยู่ในเครื่องของท่าน ไม่ได้ถูกส่งมายังโครงการฯ จนกว่าท่านจะกดบันทึก และลบได้ด้วยการล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ หากท่านจองจากเครื่องที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น โครงการฯ แนะนำให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์หลังใช้งาน

2.5 หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล

3. เมื่อท่านกรอกข้อมูลแทนผู้อื่น

 ใบจองหนึ่งใบมีผู้โดยสารได้สูงสุด 10 คน และผู้โดยสารแต่ละคนมีผู้ติดต่อฉุกเฉินหนึ่งราย การจองหนึ่งครั้งจึงอาจมีข้อมูลของบุคคลอื่นที่ไม่ได้เป็นผู้กรอกเองอยู่ด้วย

 ก่อนกรอก ท่านต้องได้รับอนุญาตจากผู้โดยสารร่วมและผู้ติดต่อฉุกเฉินทุกราย และได้แจ้งให้เขาทราบแล้วว่าข้อมูลจะถูกใช้ตามนโยบายฉบับนี้ เมื่อท่านกดยินยอมและบันทึกข้อมูล โครงการฯ ถือว่าท่านได้ดำเนินการดังกล่าวแล้ว

 หากท่านพบว่าชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ของท่านถูกผู้อื่นกรอกเข้ามาโดยท่านไม่ทราบ ท่านขอให้ลบข้อมูลนั้นได้ทันทีตามข้อ 10 โดยไม่ต้องผ่านผู้ที่กรอกเข้ามา

4. ข้อมูลความต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

 ช่องนี้ไม่บังคับกรอก การเว้นว่างไม่กระทบสิทธิในการเดินทางของท่าน แต่ถ้าท่านกรอก ข้อความที่ท่านเขียนอาจเป็นข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลความพิการ ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA โครงการฯ จึงเก็บข้อมูลส่วนนี้ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแยกต่างหากเท่านั้น

5. ผู้เยาว์

 กรณีผู้โดยสารเป็นผู้เยาว์ ผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองต้องเป็นผู้กรอกข้อมูลและ ให้ความยินยอมแทน ตามมาตรา 20 ของ PDPA โครงการฯ ไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยตรง

 นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของโครงการฯ จะตรวจสอบอีกครั้งที่จุดขึ้นรถ โดยผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์ต้องเดินทางพร้อมผู้ปกครองหรือผู้ดูแล หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์มาโดยไม่มีความยินยอมที่ถูกต้อง โครงการฯ จะลบข้อมูลนั้นเมื่อได้รับแจ้ง

6. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

 โครงการฯ ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อการตลาดหรือการโฆษณา ไม่ส่งอีเมลประชาสัมพันธ์ที่ไม่เกี่ยวกับการเดินทางที่ท่านจองไว้ ไม่นำไปวิเคราะห์พฤติกรรมรายบุคคล และไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด

7. ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลได้

 การเข้าสู่ระบบของเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง และการดาวน์โหลดรายชื่อผู้โดยสารทุกครั้ง จะถูกบันทึกไว้พร้อมอีเมลของผู้ดำเนินการ นอกเหนือจากนี้ โครงการฯ ไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

8. ผู้ให้บริการภายนอกและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

 โครงการฯ ใช้ผู้ให้บริการต่อไปนี้ ซึ่งบางรายประมวลผลข้อมูลนอกราชอาณาจักร

 การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการที่อยู่ต่างประเทศ โครงการฯ ดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 28 และ 29 ของ PDPA และจำกัดข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้น ๆ

9. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

 เมื่อสิ้นสุดโครงการฯ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ ทั้งฐานข้อมูล ไฟล์ภาพตั๋ว และบันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ โดยไม่มีการเก็บสำเนาไว้ และไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ต่อในโครงการหรือกิจกรรมอื่นใด

 หากมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บนานกว่านี้ โครงการฯ จะเก็บเท่าที่กฎหมายกำหนดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น

10. สิทธิของท่านและวิธีใช้สิทธิ

 ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังนี้

 ใช้สิทธิได้โดยติดต่อ [email protected] พร้อมแจ้งรหัสการจองหรือชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้จอง เพื่อให้โครงการฯ ยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ โครงการฯ จะตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ และไม่คิดค่าใช้จ่าย

 การถอนความยินยอมหรือขอลบข้อมูลก่อนวันเดินทาง มีผลให้โครงการฯ ไม่สามารถจัดที่นั่งให้ท่านได้ และถือเป็นการยกเลิกการจองนั้น

11. ความปลอดภัยของข้อมูล

 หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน โครงการฯ จะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งท่านโดยไม่ชักช้าตามที่กฎหมายกำหนด

12. ผู้ใช้บริการในเขตเศรษฐกิจยุโรป

 หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร การประมวลผลข้อมูลของท่านอยู่บนฐานความยินยอม การปฏิบัติตามคำขอใช้บริการ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่ระบุในข้อ 6 ซึ่งเทียบเคียงได้กับข้อ 6(1)(a) (b) และ (f) ของ GDPR ส่วนข้อมูลตามข้อ 4 อยู่บนฐานความยินยอมโดยชัดแจ้งตามข้อ 9(2)(a) ท่านมีสิทธิตามข้อ 10 ข้างต้นทั้งหมด และมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของท่าน

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

 โครงการฯ อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อวิธีการเก็บหรือใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลงไป โดยจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่ปรับปรุงไว้ที่หน้านี้เสมอ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ โครงการฯ จะขอความยินยอมจากท่านใหม่

14. ติดต่อโครงการฯ

 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (Tourism Authority of Thailand – TAT)
เว็บไซต์: https://artofthekingdomfreebus.com
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [email protected]

กลับหน้าแรก